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專家:請(qǐng)家政員要注意什么?

更新時(shí)間:2017-12-09 12:47:12 來(lái)源:m.durdah.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 目前我市家政服務(wù)市場(chǎng)還不夠規(guī)范,作為家政行業(yè)的消費(fèi)者(客戶)想請(qǐng)到稱心如意的家政員,需要注意以下幾點(diǎn):
首先要注意家政服務(wù)公司是否具備合法資格,證照是否齊全。比如是否在工商部門進(jìn)行了注冊(cè),營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否年審,服務(wù)人員的健康證、身份證等是否齊全。盡量選擇自己比較了解的、信譽(yù)好的、服務(wù)規(guī)范的家政公司。雖然一些“黑家政”比正規(guī)家政公司在收費(fèi)上相對(duì)便宜,但從業(yè)人員的健康證、身份證、技能資格證可能沒(méi)有甚至是偽造的,容易上當(dāng)或引發(fā)糾紛。正規(guī)的家政公司則有正規(guī)合同,明確雙方的責(zé)任與義務(wù),并且從業(yè)人員也都接受過(guò)正規(guī)化的技能培訓(xùn),能為雇主提供相關(guān)的服務(wù)。
其次,要仔細(xì)閱讀家政服務(wù)協(xié)議或合同,內(nèi)容包括提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目等,索要發(fā)票以保障自身的合法權(quán)益,以免發(fā)生不必要的糾紛。同時(shí)要求家政服務(wù)人員出示培訓(xùn)相關(guān)證書、出示體檢證明。消費(fèi)者在接受家政服務(wù)時(shí),如遇到糾紛,可以到相關(guān)部門投訴。
再次,如果是聘請(qǐng)保姆,更需要選擇合適的家政員。每個(gè)家政員都有不同的優(yōu)缺點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),未婚的姑娘,其年齡與做家務(wù)經(jīng)驗(yàn)及能力成正比,與穩(wěn)定性成反比;而已婚的婦女(50歲以下)可能相反。第一次出門的家政員的家政員單純,應(yīng)變能力及適應(yīng)能力差,但一張白紙可以畫最新最美的圖,她們最初一個(gè)月情緒波動(dòng)較大,習(xí)慣后穩(wěn)定性好;而已做過(guò)家庭服務(wù)工作的應(yīng)變能力及適應(yīng)能力都比較強(qiáng),但她們對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬、工作環(huán)境等要求高;能干、手腳麻利的家政員個(gè)性強(qiáng)些,而手腳慢的家政員性情柔順些。
家庭請(qǐng)家政員要根據(jù)自己的實(shí)際情況及要求來(lái)選擇。如有的家庭家務(wù)較多或要承擔(dān)照看嬰兒的工作,且一請(qǐng)到家政員就得馬上承擔(dān)起所有的工作,像這樣最好請(qǐng)熟手或已婚的家政員,三口之家想請(qǐng)一個(gè)做家務(wù)兼接送孩子的家政員,可請(qǐng)一個(gè)新來(lái)的年輕的家政員,這樣支付的工資可少些。
最后,處理好家政員的生活和工作問(wèn)題:請(qǐng)個(gè)家政員不容易,相處好就更不容易。一般來(lái)說(shuō),凡是優(yōu)秀家政員,其用戶一定是優(yōu)秀用戶。這說(shuō)明要想有個(gè)好家政員,自己首先做個(gè)好用戶。 當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中也有許多好用戶卻總是留不住家政員,這里除了家政員自身存在的問(wèn)題以外,大多是因?yàn)橐恍┱`會(huì)引起的。所以,當(dāng)請(qǐng)到家政員后,為了能相處好,用戶需注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、家庭成員要尊重的人格,關(guān)心家政員的生活,盡量讓她們吃飽吃好,不要讓她們有寄人籬下的感覺(jué),如果這點(diǎn)做不好多多少少會(huì)影響家政員的工作情緒。
2、對(duì)第一次出門的家政員,安排所承擔(dān)的工作有個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,剛開(kāi)始可以安排少些,但一定要讓她掌握你所要求的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到返工,直至合格,哪怕是一天只做兩三件事,如此一個(gè)星期后,家政員即可較好地工作。
3、期望值不要太高,多站在家政員的角度想想她的困難,幫她提高工作能力。
4、如想增加家政員的工資,不要一下子提得太高??稍跇?biāo)準(zhǔn)工資的基礎(chǔ)上,或一點(diǎn)一點(diǎn)地增加,或合同期滿時(shí)一次性發(fā)放。
5、任何時(shí)候都應(yīng)將家中的錢及物品放在安全的地方,切記金錢的誘惑力太大,人會(huì)隨環(huán)境的變化而變化。
家庭請(qǐng)家政員,如能處理好上述問(wèn)題,可減輕許多家務(wù)負(fù)擔(dān),如處理不好,則徒增許多煩惱。祝愿每個(gè)家庭都能請(qǐng)到得心應(yīng)手的家政員。
        本報(bào)綜合 張家界旅游網(wǎng)

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