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工商局查處為游客維權(quán)

更新時(shí)間:2017-12-09 12:49:49 來(lái)源：m.durdah.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊. 11月4日，市委辦收到一江西游客張先生的投訴信，稱(chēng)其前不久到張家界旅游期間在市中心某酒店小賣(mài)部?jī)?nèi)購(gòu)買(mǎi)了2條和牌煙和6條芙蓉王煙，其中4條芙蓉王煙是鐵盒裝，回家后他懷疑是假煙，希望我市執(zhí)法部門(mén)為他維權(quán)。
　　工商部門(mén)在接到投訴后，迅速行動(dòng)。執(zhí)法人員在對(duì)該酒店現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)，張先生投訴買(mǎi)假煙的小賣(mài)部系當(dāng)事人承租經(jīng)營(yíng)，不僅售賣(mài)卷煙，還經(jīng)營(yíng)多種土特產(chǎn)、日用品、預(yù)包裝食品等，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人不能出示煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證、衛(wèi)生許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也不能提供其他任何證照。同時(shí)，經(jīng)過(guò)煙草部門(mén)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)鑒別，芙蓉王根本就沒(méi)有出產(chǎn)鐵盒裝的煙，當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的卷煙多為涉嫌假冒他人注冊(cè)商標(biāo)，工商部門(mén)依法現(xiàn)場(chǎng)查扣了店內(nèi)21個(gè)品種共30條卷煙，并對(duì)其他商品進(jìn)行了封存。當(dāng)日，工商執(zhí)法人員就與投訴人張先生取得了聯(lián)系，告知了案件的調(diào)查處理情況。11月 7日，執(zhí)法人員協(xié)調(diào)當(dāng)事人到張先生居住的宜春市，將1580元購(gòu)煙款退回給了張先生。張先生對(duì)處理結(jié)果表示非常滿(mǎn)意。
　　由于當(dāng)事人的行為涉嫌違反了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》和《商標(biāo)法》，目前，工商部門(mén)已立案進(jìn)行了調(diào)查，待進(jìn)一步取證后將依法對(duì)其作出行政處罰。工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，最好到正規(guī)商場(chǎng)買(mǎi)煙，并索要購(gòu)買(mǎi)憑證，如有疑問(wèn)最好能當(dāng)場(chǎng)拆封并辨別一下，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)與煙草專(zhuān)賣(mài)局聯(lián)系鑒別或撥打工商12315維權(quán)電話(huà)進(jìn)行投訴。. 　　
張家界旅游網(wǎng)

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