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備戰(zhàn)旅游旺季
更新時(shí)間:2017-12-09 13:00:44 來源:m.durdah.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊. “十米微笑,五米問好”“看到五米內(nèi)有拿行李的客人,跑兩步提行李”……6月5日,武陵源區(qū)旅游局把旅游院校禮儀專家“請進(jìn)門”,為轄區(qū)部分星級酒店員工有針對性進(jìn)行職業(yè)禮儀培訓(xùn)。 武陵源轄區(qū)現(xiàn)有三星級酒店以上酒店18家,隨著旅游旺季臨近,武陵源區(qū)旅游主管部門結(jié)合當(dāng)前開展的“平安滿意在張家界”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),重點(diǎn)對星級賓館酒店一線從業(yè)人員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn),著力提高他們知禮、習(xí)禮、用禮的水平,樹立好武陵源旅游“窗口”形象。 據(jù)悉,在先期對星級賓館酒店員工進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,該區(qū)還將采取分行業(yè)、分時(shí)段穿插進(jìn)行的辦法,把培訓(xùn)范圍逐步擴(kuò)大到所有社會(huì)飯店、旅館及景區(qū)景點(diǎn)等旅游企業(yè),做到人人受訓(xùn),個(gè)個(gè)參與,真正使全區(qū)旅游窗口行業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)得到實(shí)質(zhì)性的提高。 |
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