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找準(zhǔn)定位謀求新發(fā)展

更新時(shí)間:2017-12-09 12:45:51 來(lái)源:m.durdah.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊 2月8日,市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅深入到張家界光明國(guó)際旅行社調(diào)研,就公司當(dāng)前面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題,在2011年如何更好地發(fā)展進(jìn)行了交流與探討。
2010年,張家界光明國(guó)際旅行社深挖旅游市場(chǎng),旅游接待量達(dá)11.4萬(wàn)人次,全年旅游營(yíng)業(yè)收入5100多萬(wàn),特別是廣東的旅游接待人數(shù)迅速提升。2011年春節(jié)期間,光明國(guó)際旅行社已接待游客0.5萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)30%。
陳初毅指出,春節(jié)期間旅行社一定要熱情服務(wù)接待好客人,抓住特色營(yíng)造節(jié)日氣氛,策劃興奮點(diǎn)宣傳亮點(diǎn),突出主題“給游客拜年”;接待工作要將責(zé)任落實(shí)到人、確保安全有序、做到客人有求必應(yīng),齊心協(xié)力抓管理、以人為本強(qiáng)服務(wù)、讓客人高興而來(lái),平安滿意而歸。
陳初毅強(qiáng)調(diào),今年是“十二五”的開(kāi)局之年,旅行社首先要明確自身的市場(chǎng)分層、產(chǎn)品分級(jí)、服務(wù)分檔等定位問(wèn)題,找準(zhǔn)發(fā)展目標(biāo);要著力注重營(yíng)銷,做活市場(chǎng)、做活產(chǎn)品;要加強(qiáng)與客源地的對(duì)接以及與其他旅游企業(yè)的深度合作,加大力度做大、做強(qiáng)旅游市場(chǎng),提升服務(wù)質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)旅游人數(shù)的增長(zhǎng)。
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