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網(wǎng)友質(zhì)疑 你們真的用過(guò)嗎?
更新時(shí)間:2018-03-19 12:34:58 來(lái)源:m.durdah.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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近期,被懷疑有問(wèn)題后,代言的明星要不要承擔(dān)責(zé)任?這個(gè)老話題再次引起輿論和網(wǎng)友的追問(wèn)。 “我用了大概一個(gè)月左右,感覺(jué)還不錯(cuò),現(xiàn)在每天也在用,還給我的成家班用?!痹谀诚窗l(fā)水廣告中,代言明星誠(chéng)懇地在代言廣告中告訴廣大消費(fèi)者。 “沒(méi)頭屑,沒(méi)煩惱,洗發(fā)水,我是用了,至于你,愛(ài)用不用”。著名女星成為洗發(fā)水新一代產(chǎn)品“追風(fēng)”系列中草藥洗發(fā)水的代言人。在個(gè)性十足的代言詞中,該女星也表達(dá)了親身用過(guò)代言產(chǎn)品的意思。 產(chǎn)品因明星代言而聲名鵲起。這就是明星的效應(yīng)。而此時(shí),明星收獲的是質(zhì)問(wèn),產(chǎn)品受到的是拷問(wèn)。更有人反問(wèn)“難道明星真的是自己試過(guò)了之后才向大家推廣嗎?” 據(jù)上海青年報(bào)報(bào)道,“很多時(shí)候明星對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量如何自己也不知情,因?yàn)槊餍鞘遣粫?huì)去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)化檢驗(yàn)的?!薄懊餍且话悴粫?huì)挑選醫(yī)藥保健品來(lái)代言,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大,一般要看代言的品牌是否金額高,風(fēng)險(xiǎn)小?!薄跋衲切┬Q是親身用過(guò)產(chǎn)品的明星,其實(shí)九成以上并沒(méi)有真的長(zhǎng)期使用那些產(chǎn)品。” 從當(dāng)年某明星代言的“藏秘排油”不過(guò)是“百草減肥茶”的變身被點(diǎn)名,到著名的“三聚氰胺”事件發(fā)生,代言過(guò)“三鹿”的明星集體淪陷,再到某著名相聲演員以10個(gè)虛假?gòu)V告成為虛假代言之王,明星虛假代言已經(jīng)到了泛濫程度。 明星代言頻出事,而明星們卻為何樂(lè)而為之?有人分析了兩方面的原因,一方面是明星代言,天天露臉,能增加知名度;另一方面,代言能為明星帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。一線明星代言費(fèi)高的過(guò)千萬(wàn)元,少的也不會(huì)低于百萬(wàn)元,這樣的利益當(dāng)然誘惑人。不同的人心中的道德遇到金錢時(shí),就顯得軟弱無(wú)力。 按照一般邏輯,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)去找廠家解決。但實(shí)際看來(lái),代言人卻往往首當(dāng)其沖成為箭靶。北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院法律系副教授章崢認(rèn)為,這是由名人身份的特殊性造成的。名人是公眾人物,具有強(qiáng)大的影響力和號(hào)召力,在老百姓眼里他們更可信。尤其當(dāng)消費(fèi)者第一次購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),名人代言的廣告將直接影響消費(fèi)者作出選擇。這也就是為什么商家不惜重金聘請(qǐng)明星代言的原因。然而一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,基于信任而選擇購(gòu)買商品的消費(fèi)者首先在感情上就難以接受。 明. 星. 紛紛轉(zhuǎn)投低風(fēng)險(xiǎn)代言 明星代言食品保健品有風(fēng)險(xiǎn),家居等低風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)成了吸金寶地。不久前,中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王滿在一次論壇中就透露,目前有109位明星代言地板。 記者發(fā)現(xiàn),電視屏幕上,一線明星的代言確實(shí)涌向了低風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)行業(yè),徐靜蕾拿起了毛巾、陳道明坐在了地板上、蔣雯麗站在櫥柜前、孫儷、林志玲坐在沙發(fā)上……從分類來(lái)看,女明星代言以家紡、廚具為主,而男明星則在地板、沙發(fā)上有優(yōu)勢(shì)。 據(jù)一位圈內(nèi)人士透露,明星樂(lè)意代言家居產(chǎn)品,也是因?yàn)榇缘娘L(fēng)險(xiǎn)小,“前兩年食品、醫(yī)療保健品牌頻出問(wèn)題,明星對(duì)代言都非常小心,擔(dān)心惹上麻煩。而代言家居則是相對(duì)不容易出問(wèn)題的。” 專家說(shuō)法. 明星代言應(yīng)有約束 章崢教授則認(rèn)為,在明星代言問(wèn)題上即便有民法上的誠(chéng)信原則保障,但這一原則太過(guò)寬泛,實(shí)際操作中很難發(fā)揮作用。 “法律上沒(méi)有規(guī)定,即便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也沒(méi)法給予處罰?!北本┦袘浲蓭熓聞?wù)所律師劉曉原拿SK-Ⅱ舉例,當(dāng)時(shí)使用SK-Ⅱ化妝品后出現(xiàn)不良反應(yīng)的南昌消費(fèi)者呂萍,在向南昌市工商局提出申請(qǐng)要求對(duì)代言明星處以重罰后,工商局表示為難,因?yàn)椤皼](méi)有法律依據(jù)”。“這是法律上的漏洞。”劉曉原認(rèn)為,明星代言是一種商業(yè)行為,既然收取了高額的廣告代言費(fèi),就應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的注意義務(wù)。 企業(yè)是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照?產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)相關(guān)檢驗(yàn)合格?廣告詞是否符合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)于廣告用語(yǔ)的規(guī)定?劉曉原認(rèn)為,名人代言廣告和一般的表演電影、電視劇是不一樣的,他們是在用自己的公眾身份向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品。因此代言人在代言產(chǎn)品前,應(yīng)當(dāng)盡到基本的審查義務(wù)即形式上的審查,包括對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn)證書、企業(yè)生產(chǎn)資質(zhì)、產(chǎn)品性能和宣傳是否一致等,并應(yīng)到相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。 “不違法不等于合理?!闭聧樈淌谡J(rèn)為,代言人在代言產(chǎn)品前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嘗試或體驗(yàn)?!芭e個(gè)現(xiàn)成的例子,成龍?jiān)跒槟诚窗l(fā)產(chǎn)品代言時(shí),不光自己多次試用,還讓劇組的人也跟著試用,試用之后覺(jué)得確實(shí)好才決定代言?!闭聧樥J(rèn)為,明星的代言行為首先應(yīng)當(dāng)受到道德的約束?!叭绻粋€(gè)代言人,對(duì)自己代言的產(chǎn)品一點(diǎn)都不了解,在道義上也是不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)?!?BR> 其實(shí)許多發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)明星代言廣告都有嚴(yán)格的限制。劉曉原告訴記者,在歐美等國(guó)有這樣的規(guī)定,明星做廣告的商品必須是該明星長(zhǎng)期用過(guò)的,一旦發(fā)現(xiàn)該明星沒(méi)有使用過(guò)該商品便做廣告,明星要負(fù)法律責(zé)任。美國(guó)要求做廣告的名人必須是此產(chǎn)品的直接受益者和使用者,一旦查出不實(shí),就要處以重罰,已有好萊塢影星被罰50萬(wàn)美元的先例。劉曉原認(rèn)為,在金錢的誘惑下,僅以道德約束是不夠的,明星代言這種商業(yè)行為應(yīng)當(dāng)由法律規(guī)范。 “在立法完善之前,明星代言產(chǎn)品時(shí)應(yīng)當(dāng)自律?!闭聧樈淌诒硎荆鳛楣娙宋?,明星不能只想著賺錢,更應(yīng)當(dāng)考慮社會(huì)效應(yīng)和社會(huì)責(zé)任。 ............................................. (本報(bào)綜合) |
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