湘小伍家的“表情”

從養(yǎng)在深閨到走向國(guó)際，以打造世界旅游勝地為目標(biāo)的張家界，憑借奇峰秀水，不斷沖擊著世界的眼球，國(guó)際范兒十足。而在“國(guó)際張”的旅游推進(jìn)之路上，不論是政府還是企業(yè)，都在努力圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛等要素，鞏固“提質(zhì)張家界，打造升級(jí)版”的內(nèi)涵。以世界的眼光發(fā)展企業(yè)、打造品牌的湘小伍家，也從分享特產(chǎn)、分享快樂(lè)出發(fā)，致力于刷新張家界土特產(chǎn)的國(guó)際名片。因而，在國(guó)際鄉(xiāng)村音樂(lè)周、張家界的文化夢(mèng)里，我們都能看到湘小伍家的“表情”。

好口碑成就張家界特產(chǎn)名片

談到湘小伍家的“表情”，最具標(biāo)志性應(yīng)該算是分享時(shí)的微笑。

8月31日至9月4日，2013第三屆國(guó)際鄉(xiāng)村音樂(lè)周在張家界舉辦，來(lái)自全球5大洲23個(gè)國(guó)家和地區(qū)的25支鄉(xiāng)村樂(lè)隊(duì)以及西藏、新疆、青海、云南、貴州、內(nèi)蒙古等國(guó)內(nèi)7個(gè)省區(qū)最具代表性的8支民族樂(lè)隊(duì)，為海內(nèi)外觀眾和游客奉獻(xiàn)了多臺(tái)精彩紛呈的世界頂級(jí)鄉(xiāng)村音樂(lè)盛宴。而在光鮮亮麗的舞臺(tái)之外，湘小伍家熱情好客的土家阿哥阿妹與國(guó)際友人的互動(dòng)，也在不斷上演。

不論是企業(yè)的借勢(shì)成事還是助力打造城市名片，在國(guó)際鄉(xiāng)村音樂(lè)周期間，湘小伍家展現(xiàn)出了優(yōu)秀企業(yè)公民的眼光與責(zé)任。9月1日下午六點(diǎn)，湘小伍家與鄉(xiāng)村音樂(lè)周達(dá)人見面互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)迎來(lái)了眾多朋友，有的是直接沖湘小伍家而來(lái)，有的是貨比三家之后選擇了湘小伍家，五湖四海的朋友一起喝茶、拉家常，在其樂(lè)融融的氛圍下，湘小伍家的茶、葛根系列產(chǎn)品等特產(chǎn)，也自然成為頗受歡迎的張家界特產(chǎn)品牌被帶走。

據(jù)湘小伍家武陵源天子座的工作人員介紹，因?yàn)榫噜l(xiāng)村音樂(lè)周演出團(tuán)隊(duì)、哈雷騎士等國(guó)內(nèi)外友人下榻的酒店很近，湘小伍家時(shí)時(shí)提醒自己，“我們的品質(zhì)與服務(wù)，影響著張家界的形象”。為此，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，湘小伍家堅(jiān)持“為更多人提供高品質(zhì)服務(wù)”，將熱情好客的土家“表情”，展現(xiàn)在國(guó)際友人面前，因而得到了諸多認(rèn)可與贊譽(yù)。在湘小伍家留言本上，來(lái)自各地的游人都相繼寫下“湘小伍家，貼心服務(wù)”、“品質(zhì)至上”、“熱情好客”等評(píng)價(jià)，用口碑見證著湘小伍家的品質(zhì)。這些簡(jiǎn)單的言語(yǔ)，像一杯茶一樣溫暖，像石磨、原木桌椅一般樸實(shí)，卻讓內(nèi)心充滿向上的力量，這是一種心與心的交流碰撞。

“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命，品質(zhì)決定品牌”

除了發(fā)自內(nèi)心溫暖的微笑，湘小伍家在“國(guó)際張”旅游推進(jìn)之路上，更多的則是站在城市發(fā)展高度，肩負(fù)責(zé)任時(shí)的堅(jiān)定。

有夢(mèng)就有遠(yuǎn)方。追夢(mèng)，是一場(chǎng)幸福的旅行。從“中國(guó)夢(mèng)”到張家界的“全面小康社會(huì)夢(mèng)”、“旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市夢(mèng)”，無(wú)不凝聚著無(wú)數(shù)人的汗水與智慧。湘小伍家的夢(mèng)，正如國(guó)際鄉(xiāng)村音樂(lè)周上探討的“張家界的文化夢(mèng)”一樣，注重本土文化的保護(hù)與融合。它將張家界的特產(chǎn)與文化深入結(jié)合，以分享特產(chǎn)、分享快樂(lè)的方式，讓更多國(guó)內(nèi)外游人認(rèn)識(shí)這片神奇的土地，被奇妙、樸實(shí)的土家文化所吸引。

湘小伍家負(fù)責(zé)人朱萬(wàn)璋認(rèn)為，做企業(yè)、做品牌就是要做文化，眼光有多遠(yuǎn)，企業(yè)就能走多遠(yuǎn)。張家界山水、山珍，土家生活習(xí)俗、飲食文化、織錦、民歌等，都具有自己的特色，有著深厚的文化土壤，值得與國(guó)內(nèi)外友人分享。

在朱萬(wàn)璋看來(lái)，城市發(fā)展與建設(shè)離不開所有企業(yè)、市民的共同努力。湘小伍家只是眾多企業(yè)、旅游購(gòu)物市場(chǎng)的一個(gè)分子，但他始終以“什么事都是要做精，做專，做透，更得做堅(jiān)持。”的那份堅(jiān)定，不斷在學(xué)習(xí)中更新企業(yè)發(fā)展思路，并深入挖掘本土文化，豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵。

用朱萬(wàn)璋的話說(shuō)，“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命，品質(zhì)決定品牌”，這才是“國(guó)際張”這片神奇的文化沃土上，企業(yè)發(fā)展應(yīng)該有的姿態(tài)。為此，在一場(chǎng)伴隨旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市夢(mèng)而崛起的張家界特產(chǎn)品牌與文化的推廣征程中，我們心中有了一個(gè)假設(shè)：若所有企業(yè)都能站在城市的高度，不斷精益求精，張家界提質(zhì)升級(jí)的進(jìn)程，將會(huì)進(jìn)一步加速。