2011年:微博給力中國(guó)

2010年，微博以突然的方式爆發(fā)。從年初的抗旱救災(zāi)，到后來的江西拆遷女微博直播強(qiáng)拆談判——當(dāng)門戶網(wǎng)站的全民微博與中國(guó)社會(huì)前進(jìn)中的困惑相遇，迸發(fā)出的，竟然是如此不容忽視的推動(dòng)力。
知屋漏者在雨下，知政失者在網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注就是力量，圍觀改變中國(guó)。若說圍觀是通向公共話題的第一步，那么，微博就是將“圍觀”迅速變成一種社會(huì)普遍姿態(tài)的力量。而我們長(zhǎng)久以來所談?wù)摰拿裰髡?、良性社?huì)，不正是始于人們表達(dá)自身存在并關(guān)注公共事件的意愿，不正發(fā)軔于公民的見證與記錄？

一秒鐘現(xiàn)場(chǎng)
140個(gè)字，短小，一秒鐘的傳播時(shí)間，迅捷，但卻具備了信息社會(huì)中能量最大化的最基本優(yōu)勢(shì)。
如果不是因?yàn)槲⒉?010年的秋天對(duì)于江西宜黃鐘家姐妹來說，將會(huì)艱難得多。同樣，如果不是微博，這個(gè)秋天對(duì)于河北保定的李剛父子來說，將會(huì)一如既往的平靜。
但微博的介入，改變了這些正在發(fā)生的事情，也改變了他們的生活。
現(xiàn)場(chǎng)。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，身為公民的個(gè)人便開始無限接近的地方，“真相被長(zhǎng)久遮蔽”正逐漸成為歷史。而如果有一個(gè)最短距離的限定，微博能夠給出的答案是：一秒鐘。這也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，人們能夠到達(dá)事件中心的最短數(shù)字。
女孩鐘如九2010年9月17日才開通了微博，但關(guān)注她的“粉絲”數(shù)量卻在一夜內(nèi)逼近2萬。此后她的每一次發(fā)言，都被千萬網(wǎng)友第一時(shí)間內(nèi)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。
9月14日，鐘如九的家在一次強(qiáng)拆中支離破碎。16日，鐘家姐妹赴北京求助媒體被圍堵，被迫躲入南昌機(jī)場(chǎng)女廁所內(nèi)，并撥通《新世紀(jì)周刊》記者劉長(zhǎng)的電話。半小時(shí)后，劉長(zhǎng)發(fā)出第一條事關(guān)宜黃強(qiáng)拆的微博，呼吁關(guān)注。20分鐘后，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖慕容雪村轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博，此后，轉(zhuǎn)發(fā)開始以幾何級(jí)數(shù)增加，到當(dāng)天上午，這條微博已被轉(zhuǎn)發(fā)2700多次，超過1000條評(píng)論。50分鐘后，得知消息的《鳳凰周刊》記者鄧飛，開始了微博“昌北機(jī)場(chǎng)女廁攻防戰(zhàn)直播”。隨著眾多微博網(wǎng)友的關(guān)注，當(dāng)日下午，鐘家姐妹雖未能如約赴京，但得以重獲人身自由，并就事件與政府商談——后來的事實(shí)走向證明，這幾乎是改變中國(guó)微博歷史的一次“直播”，由于這次微博直播，原本單純的自焚事件，開始向一個(gè)萬眾矚目的公共事件邁進(jìn)。
如今，這個(gè)曾在南昌市一家服裝店做店員，只關(guān)心自己周遭事情的脆弱女孩也改變了，她說互聯(lián)網(wǎng)不僅可以玩游戲，還可以做更有意義的事情。她開始通過微博大量轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)公共事件的帖子。
巧合的是，就在宜黃強(qiáng)拆事件僅僅一個(gè)月后，“我爸是李剛”案再次于微博上燃燒起來。
2010年10月16日，河北大學(xué)校園發(fā)生了一起導(dǎo)致一死一傷的惡性交通事故，肇事者李啟銘在遭到該校學(xué)生的圍堵之后大喊：“有本事你們告去，我爸是李剛?！边@一次，微博的介入有了新的形式——除了對(duì)事件本身的關(guān)注和推動(dòng)，微博網(wǎng)友的憤怒漸漸轉(zhuǎn)化為消解嚴(yán)肅的黑色幽默：圍繞“我爸是李剛”的造句大賽，成為另一種面目的微博抗?fàn)帯?BR>而正是這種密切而又非暴力的關(guān)注，最終換來李剛淚水漣漣的公開道歉，以及河北大學(xué)的不再沉默。
南京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授李永剛在其《我們的防火墻》一書中有這樣一段話：“單就個(gè)體網(wǎng)民而言，他的每一次點(diǎn)擊、回帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖，其效果都小得可以忽略；他在這樣做時(shí)，也未必清楚同類和同伴在哪里。但就是這樣看似無力和孤立的行動(dòng)，一旦快速聚集起來，孤掌就變成了共鳴，小眾就擴(kuò)張為大眾，陌生人就組成了聲音嘹亮的行動(dòng)集團(tuán)?！?/P>

另一種反腐
的確，140個(gè)字，短小，一秒鐘的傳播時(shí)間，迅捷，但卻具備了信息社會(huì)中能量最大化的最基本優(yōu)勢(shì)。所以，當(dāng)微博與中國(guó)這兩個(gè)彼此陌生的名詞相遇，微縮的就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)江湖。誠(chéng)如2010年9月30日美國(guó)《福布斯》雜志對(duì)中國(guó)微博現(xiàn)象作出的評(píng)論那樣：就現(xiàn)在而言，中國(guó)人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一種針對(duì)地方腐敗的新工具，那就是微博。
江西宜黃官場(chǎng)因微博而發(fā)生地震：當(dāng)?shù)囟嗝賳T被免職。而在“我爸是李剛”事件中，關(guān)于李剛擁有5套房產(chǎn)等頗為復(fù)雜信息被曝光，也得益于網(wǎng)友們挖地三尺的能力。
有意思的是，任何細(xì)微的蛛絲馬跡，都可能在微博上掀起不小的風(fēng)浪。正如云南省委宣傳部副部長(zhǎng)伍皓一條閑適的圍脖也能引來網(wǎng)友紛紛注目，其有關(guān)某網(wǎng)站老總邀請(qǐng)媒體負(fù)責(zé)人到昆明度假的文字，引發(fā)網(wǎng)友無盡的猜測(cè)與遐想：“在西方，此為新聞界的丑聞，而在中國(guó)，卻被當(dāng)成某種特權(quán)炫耀?！?BR>盡管此條微博很快被刪除，但網(wǎng)友的質(zhì)問卻并未因此而平息。因?yàn)?，尋求答案，并企圖匡扶正義，正是微博越來越多被賦予的職能。
事實(shí)上，某種程度上，微博的確正在扮演公共職能的成功執(zhí)行者。2010年8月，河南涉嫌犯罪官員李衛(wèi)民出逃，以著名作家鄭淵潔為代表的微博網(wǎng)友就發(fā)起“微博通緝”，一時(shí)竟有上千人響應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)。律師稱，這種“微博通緝令”符合法律，是協(xié)助政府部門的工作。
而隨著越來越多的官員日記、腐敗微博的曝光，越來越多主流話語權(quán)的介入，直至每一次轉(zhuǎn)發(fā)形成的壓力，民間反腐終于在微博上找到了新舞臺(tái)。

更廣泛的公益
被微博改變的，不只是懲戒眾多的“惡”，還包括倡導(dǎo)更多的“善”。
2010年，在微博上展開的公益活動(dòng)，成為一種全新的慈善方式。“微公益”，更是微博眾人力量集合在數(shù)字上的表現(xiàn)——你的每一次轉(zhuǎn)發(fā)，都相應(yīng)的是一次小額捐獻(xiàn)，你關(guān)注了某人，他便幫你捐出1毛錢或1塊錢。
2010年初，抗旱救災(zāi)、玉樹地震等大事件相繼發(fā)生。3月底，香港明星梁詠琪在生日當(dāng)天發(fā)了一條微博，號(hào)召大家轉(zhuǎn)發(fā)“捐贈(zèng)倡議”，只要被轉(zhuǎn)發(fā)一次，她就捐出1元，為期3天。到截止日，這條消息在微博上被轉(zhuǎn)發(fā)了7.5萬次，梁詠琪則向旱區(qū)捐了8萬元。她發(fā)起的轉(zhuǎn)發(fā)愛心公益活動(dòng)，已經(jīng)成為“微公益”網(wǎng)絡(luò)新概念的一個(gè)注腳。而影視明星姚晨在此前的西南大旱救災(zāi)時(shí)，也曾發(fā)微博說，截至3月29日晚上9點(diǎn)10分，關(guān)注她的粉絲有多少，她就按“一個(gè)粉絲一毛錢”來捐款給災(zāi)區(qū)。最后，關(guān)注她的粉絲有1308715人，她就為災(zāi)區(qū)捐出了13.1萬元。
除了捐款救災(zāi)，微博尋人、保護(hù)動(dòng)物等等，都成為微博公益的重要組成部分。

問政的舞臺(tái)
當(dāng)微博成為眾多小人物的舞臺(tái)，并越來越顯示出強(qiáng)大的力量之際，官員和公共機(jī)構(gòu)的加入，反過來再次讓微博顯得更加耀眼奪目。
早在2010年“兩會(huì)”，微博問政就已經(jīng)被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。彼時(shí)，許多代表委員都開了微博，說要取智于民；大批網(wǎng)友加入代表委員的微博粉絲團(tuán)，說要反映民意。緊接著，3月23日，惠州市委書記黃業(yè)斌開通微博，成為廣東首個(gè)開微博的地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。消息傳開后，其微博很快成為與網(wǎng)友交流的一個(gè)重要通道。隨后，廣東迎來官員開微博的高潮。
如果說官員個(gè)人開微博還只是微博問政的初期嘗試，那么以“廈門警方在線”為代表的一批公共機(jī)構(gòu)微博的開通，則又是一個(gè)進(jìn)步。
2010年11月29日深夜，廈門警方在微博上發(fā)布了一條最新消息：備受各方關(guān)注的廈門女童被害案取得重大突破，兩名犯罪嫌疑人已經(jīng)被警方控制——這是廈門警方微博“問政”的一個(gè)縮影。自10月20日“廈門警方在線”微博正式開通，在短短半個(gè)月里，小到向公安局長(zhǎng)咨詢辦暫住證，大到提議警務(wù)環(huán)節(jié)改革、舉報(bào)犯罪集團(tuán)，警民之間的互動(dòng)熱絡(luò)展開。而此前甘肅省政府新聞辦的微博新聞發(fā)布，同樣開微博問政的先河。
當(dāng)然，微博問政還是個(gè)新鮮事務(wù)，有待進(jìn)一步探索和實(shí)踐。正如有網(wǎng)友在兩會(huì)之后再次登陸多位人大代表、政協(xié)委員的微博，卻發(fā)現(xiàn)大多數(shù)已成“死博”。所謂“微博問政”，真的只是“問問而已”？對(duì)此，北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳認(rèn)為，這要看問政之后有幾件事情能夠得到解決，“關(guān)鍵的是能否制度化”。
獨(dú)立與門戶的商業(yè)廝殺
　　這一年，王興走到自己人生的低迷處。在飯否回歸前的大半年里，身為創(chuàng)辦者的他，反復(fù)體味一位離職同事的話——“對(duì)于從網(wǎng)絡(luò)工具轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w工具的過程，我們沒有意識(shí)到飯否應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任?！边@句話就像一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)樗裨崃孙埛衿D困的原始市場(chǎng)探索階段，轉(zhuǎn)而開啟了另一出微博大戲。
　　2009年7月，飯否等獨(dú)立微博網(wǎng)站被關(guān)停，隨后騰訊滔滔因“復(fù)雜原因”突然關(guān)閉。而僅僅兩個(gè)月之后，以新浪為代表的大玩家們卻重新喚醒一度昏厥的微博，當(dāng)然，先行者的炮灰之后，是大資本的漁利。其中伴隨的，當(dāng)然是道德的明槍與商業(yè)的暗箭。
　　互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是產(chǎn)品，再一個(gè)就是拉客。搜狐博客總監(jiān)趙牧的觀點(diǎn)是：拼的就是推廣的渠道和力量。
　　事實(shí)上，在國(guó)外，推特的一大特點(diǎn)就是不進(jìn)行名人推薦。但在人氣最旺的新浪微博上，你很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)特色的做法——主打明星牌。在粉絲經(jīng)濟(jì)的中國(guó)，拉到了名人，就拉到了粉絲。
　　新浪把自己在名人博客上的理念和資源優(yōu)勢(shì)移植到微博中來，并順理成章地發(fā)揮著巨大作用。據(jù)說新浪早早準(zhǔn)備起一摞“名人協(xié)議”——只要名人簽了字，他就被“剝奪”了在其他微博上發(fā)言的權(quán)利，當(dāng)然也有回報(bào)，比如新浪會(huì)保證該名人出現(xiàn)在新浪微博顯眼位置等。
　　一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士如此評(píng)價(jià)新浪的名人戰(zhàn)略：“新浪這么做的根本目的在于全面壟斷名人發(fā)布信息的渠道，實(shí)現(xiàn)一家獨(dú)大。過去在做博客的時(shí)候新浪也是這么搞的，只不過最后沒有成功?！?BR>　　而就在新浪微博瘋狂圈地之時(shí)，大名鼎鼎的張朝陽再也坐不住了。過去幾年刻意將自己放空的他，不得不再次選擇出山開戰(zhàn)。他的目標(biāo)看似不高：“搜狐微博能做到跟新浪微博比較接近的市場(chǎng)份額，我們就算打贏了?！本拖駧啄昵昂狭霜?dú)立博客網(wǎng)站一樣，幾大互聯(lián)網(wǎng)權(quán)貴在微博戰(zhàn)場(chǎng)上又心照不宣地來了一次再聚首。
　　相對(duì)于新浪的名人戰(zhàn)術(shù)，網(wǎng)易和搜狐則試圖淡化這一標(biāo)記，一方面出于差異化競(jìng)爭(zhēng)的考慮，另一方面也是因?yàn)橄刃幸徊降男吕藳]有留下反攻的機(jī)會(huì)。網(wǎng)易網(wǎng)站部產(chǎn)品部總監(jiān)梁劍就曾表示，網(wǎng)易希望打造的是沒有“V”的微博。

走鋼絲的藝術(shù)
　　在不少圈內(nèi)人看來，微博第一次覆滅后還能卷土重來，實(shí)則有關(guān)決策背景?！皟H僅相差兩個(gè)月時(shí)間，太容易讓人往陰謀論上聯(lián)想了?！?BR>　　但新浪首席執(zhí)行官曹國(guó)偉否定了這一猜想：這個(gè)時(shí)間點(diǎn)只是一個(gè)巧合，不是有意為之。他透露，事實(shí)上早在飯否被叫停之前的數(shù)月，新浪就在研發(fā)屬于自己的SNS平臺(tái)，“它(微博)并不是我們臨時(shí)想到要做的東西?！辈車?guó)偉說。
　　并且，飯否的警鐘一直余音猶在，對(duì)于新浪微博而言，“剛一上線也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不知道會(huì)是什么態(tài)度”。平穩(wěn)運(yùn)行到今年兩會(huì)，漸漸便有人說：“想不到微博在兩會(huì)上還能做那么多東西?！被蛟S，兩會(huì)與微博的互動(dòng)，可以看作是一個(gè)信號(hào)，“政府也在觀察這個(gè)東西，也在研究通過一些新工具來發(fā)現(xiàn)公眾關(guān)心的話題，并有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。雙方都有種在相互試探的默契。”可以說，正是政府表現(xiàn)出的容忍，使微博漸漸解凍。
　　然而畢竟樹大招風(fēng)，當(dāng)微博逐步放開，“管理”上的瓶頸或者為難之處也格外突出。就在今年7月13日，網(wǎng)易微博忽然關(guān)閉，內(nèi)部人士稱系“自我監(jiān)控不嚴(yán)”所致。幾乎與此同時(shí)，搜狐、新浪、鳳凰、人民網(wǎng)等網(wǎng)站微博的LOGO旁統(tǒng)統(tǒng)加上了“測(cè)試版”或“Beta”的醒目標(biāo)識(shí)。盡管幾大網(wǎng)站都避談此事，但一名網(wǎng)易內(nèi)部人士表示，“是微博的言論沒有及時(shí)監(jiān)控，出現(xiàn)了一些不好的內(nèi)容”。
　　有業(yè)內(nèi)人士透露，變身測(cè)試版的舉動(dòng)可在一定程度上減小運(yùn)營(yíng)壓力，“因?yàn)橐坏┌l(fā)生什么問題，你可以推脫說產(chǎn)品未成熟，正要測(cè)試改善。如果是正式上線的業(yè)務(wù)的話，相關(guān)責(zé)任肯定大一點(diǎn)。”
　　“我從來沒有想過會(huì)有100%自由的媒體。新浪一步步走過來，不管門戶也好，博客也好，微博也好，我們很清楚，按中國(guó)現(xiàn)階段的特性，我們應(yīng)該怎樣才能做到既有一個(gè)包容的媒體發(fā)展環(huán)境，又有一個(gè)良性的發(fā)展空間，在這個(gè)過程中我們積累了很多技術(shù)上的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)上的經(jīng)驗(yàn)，這些東西能夠保證我們?cè)谕瑯忧闆r下比別人發(fā)展得更好，事實(shí)上也是如此。”新浪首席執(zhí)行官曹國(guó)偉如是說。
　　或許，微博本身就是一門大學(xué)問，而中國(guó)微博的探索者們，在學(xué)習(xí)如何生存的過程中，漸漸把鋼絲走成了一種藝術(shù)。

另一個(gè)烏托邦
作為沒有被祝福的新生兒，從一開始，微博的中國(guó)存在就飽受質(zhì)疑，除了上文提到的鋼絲困境外，悲觀者們更多擔(dān)心的是，一旦公共信息平臺(tái)開放，誰將為由此流出的信息把關(guān)并埋單?
這一擔(dān)憂，被近日發(fā)生的金庸“被死亡”事件所印證。一條查無實(shí)證的假新聞，在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了滾雪球般地轉(zhuǎn)發(fā)和放大，參與者不乏媒體從業(yè)人員。
微博作為媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，也可能會(huì)反過來成為其公信力和真實(shí)度的致命弱點(diǎn)。這一矛盾，幾乎是微博在中國(guó)遭遇的最嚴(yán)厲拷問?！伴T戶網(wǎng)站都忙著扎堆做產(chǎn)品去了，他們的關(guān)注范圍只能到達(dá)你成為注冊(cè)用戶，此后，誰在乎你在微博上發(fā)布了些什么呢?”在互聯(lián)網(wǎng)專家謝文看來，目前微博江湖混戰(zhàn)正酣，幾乎沒有一個(gè)網(wǎng)站能夠抽身，微博媒體屬性中的操守和底線問題，幾乎成為邊緣話題，“你停下來想這個(gè)問題，別人會(huì)覺得你傻”。
而這一幕就像當(dāng)年的重演，博客、視頻、SNS、BBS、郵箱，幾乎任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，只要進(jìn)入中國(guó)，就成了網(wǎng)站“標(biāo)配”，這已是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的世界奇跡?！懊绹?guó)只有一個(gè)推特，有大量的推特的變形產(chǎn)品，而中國(guó)卻有無數(shù)個(gè)微博，就像是同個(gè)模子里刻出來一樣?！?BR>“上馬再說，把用戶先留住。未來微博會(huì)怎么樣，現(xiàn)在大家都很模糊，但是這場(chǎng)新的圈地運(yùn)動(dòng)，誰也不想落后?！彼押像R微博的最初動(dòng)機(jī)，聽來頗令人心驚。
但這的確是普遍現(xiàn)象——盡管對(duì)于微博仍然一頭霧水，但誰也無法停止追逐。在搜狐博客總監(jiān)趙牧亦的心里，其實(shí)也有個(gè)矛盾：在中國(guó)，微博到底是否會(huì)有長(zhǎng)期的壽命？
“微博這個(gè)工具出來之后，新鮮感很強(qiáng)，但新鮮感過去了，微博怎么辦？”新浪科技頻道主編曹增輝的個(gè)人思考，或可成為中國(guó)微博前路的疑問。不幸的是，生活中的大多數(shù)人的確在嘗試一段時(shí)間之后，選擇疏離甚至放棄微博發(fā)言。
............ 稿件來源：國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)